ご注文方法について

ご注文方法

インターネット、電話もしくはメールにてご注文を承っております

TEL:052-444-3065

メールでのご注文はこちらから

ご注文流れ（ネットからのご注文）

1.商品詳細画面で「カートに入れる」ボタンを押し、カートに入れる。

2.「カートの中身を見る」をクリックする。「購入手続き」ボタンを押し、「お客様情報入力」画面で必要事項を入力します。

3.ご注文完了後ご注文内容を確認し、お客様メールアドレス宛に「ご注文確認メール」を送ります。このメールにはご注文内容が記載されていますので大切に保管してください。

追加注文について

発送完了前であれば、追加注文は可能です。商品は追加分も合わせて発送いたします。
発送完了後の追加注文の場合は、お手数をおかけいたしますが、改めてご注文を頂きますようお願い致します。
発送完了後の追加注文の際、追加注文の代金が10,800円（税込）未満の場合は、送料が発生しますので、ご了承の程お願い致します。

お支払い方法について

お支払い方法

クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用できます。

クレジットカード

VISA、Master、JCB、American Express

代金引換

代引手数料　324円（税込）
代引手数料はお客様のご負担となります。
商品受取時に配達の方に代金をお支払いください。

銀行振込

銀行振込（先払い）
※振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。

三菱UFJ銀行 津島支店

普通口座　1037891
名義　掛野順

送料について

送料

全国一律800円（税込）
ご購入金額10,800円（税込）以上は、送料無料

追加注文をした場合の送料

発送前であれば、ご注文を1つにまとめることができます。

発送完了後の追加注文の際、追加注文の代金が10,800円（税込）未満の場合は、送料が発生しますので、ご了承の程お願い致します。

お届けについて

手作りキットの発送

手作りキットは、ご注文後（お振込みの場合は、入金確認後）3営業日以内に発送いたします。

印刷込みキットの発送

印刷込みキットは、入金確認後、内容確定連絡をいただいてから、3営業日以内に発送いたします。

お届け時間帯

配達時間のご指定ができます

返却・交換について

商品のキャンセル

当店からの「ご注文確認メール」送信前であれば、ご注文のキャンセルは可能です。
「ご注文確認メール」送信後に商品の名入れ等を行いますので、この「ご注文確認メール」送信後のキャンセルはお受けしておりません。ご了承の程お願い致します。

商品の不足・破損について

誠に申し訳ございません。すぐに交換・返品対応をさせていただきます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良個所がありましたら、お手数をおかけいたしますが、お届け日より7日以内に当店までご連絡をお願い致します。

一歩への連絡先はこちら

無料サンプルについて

無料サンプル

おひと組様3シリーズまで無料サンプルをお選びいただけます。

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無料テンプレートについて

無料デザインテンプレート

商品ご購入の特典として、デザインテンプレートをプレゼントします。
お試しテンプレートにはない、各アイテムに合わせたデザインアイテムをそろえております。ぜひ、ご利用ください。

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お試しテンプレート

無料サンプル用のお試しテンプレートをご用意しております。商品現物の確認の他、手作りキットのお試しもできますので、ぜひご利用ください。

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営業日について

営業日

平日9時～17時
休業日　土日祝日

よくあるご質問

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お問い合わせについて

お問い合わせ先

TEL：052-444-3065
営業時間：平日9:00～17:00

メール：support@ippo-wedding.com
メールは24時間受け付けております。

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